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错误码

代付接口 std1

三类结果

每个应答先看属于哪一类,再决定下一步:

类意思您该做什么
A 本次未处理本次请求未受理、未留记录,不说明该商户订单号此前是否已受理修正后使用原商户订单号重新提交
B 已拒绝订单已拒绝(终态),该商户订单号已占用如需代付,请使用新的商户订单号提交;原商户订单号重复提交返回相同的拒绝结果
C 结果不明SYSTEM_BUSY,以及超时、断线、HTTP 不是 200、正文不是 JSON、验签不过、该带签名却没带仅使用原商户订单号、原参数重试或查单,直到返回成功或 B 类结果

码表

code类出现在带签名msg 原话您该做什么
SUCCESS—提代付、查代付、查余额是—成功(提代付=已受理,不是已出款)
PARAM_ERRORA 本次未处理提代付、查代付、查余额部分参数[…]不能指向内网地址
参数[…]格式错误
参数[…]缺失
参数[…]重复
请求体不能超过65536字节
请求体必须是表单
参数缺失或格式不对、请求不是表单、正文太大。按 msg 改正,用原单号重发
MERCHANT_NOT_FOUNDA 本次未处理提代付、查代付、查余额否商户不存在商户号不对、没开通这个接口。核对商户号和接口地址
IP_NOT_ALLOWEDA 本次未处理提代付、查代付、查余额是IP[…]未授权来源 IP 不在代付 IP 名单。把 msg 里的 IP 报给运营
SIGN_ERRORA 本次未处理提代付、查代付、查余额是签名错误签名不对。核对签名串和密钥(密钥按文本用)
RATE_LIMITEDA 本次未处理提代付、查代付、查余额是请求过于频繁,请稍后重试请求太频繁。稍等,用原单号重发
CURRENCY_NOT_SUPPORTEDA 本次未处理提代付、查余额是不支持的币种币种不是本平台收的。改正或不传,用原单号重发
ORDER_CONFIRM_FAILEDA 本次未处理提代付是反查订单确认失败开通了代付接口二次确认,受理时向您的确认地址反查本单没得到成功值(回了失败值、没答复或超时)。本次未处理、不占用商户订单号;核对后用原单号重新提交
MERCHANT_DISABLEDB 已拒绝提代付、查代付是商户不可用或未开通代付
商户未开通代付接口
商户不可用、没开通代付,或传的代付产品没开通、已关闭;「商户未开通代付接口」时不占用商户订单号,开通后可用原单号重新提交
PAYOUT_SUSPENDEDB 已拒绝提代付、查代付是代付暂停受理代付暂停受理
PAYEE_BLOCKEDB 已拒绝提代付、查代付是交易受限收款人受限
BANK_NOT_SUPPORTEDB 已拒绝提代付、查代付是该银行暂不支持代付这家银行暂不支持代付
ACCOUNT_NOT_SUPPORTEDB 已拒绝提代付、查代付是收款账号类型或格式暂不支持代付收款账号类型或格式暂不支持
AMOUNT_OUT_OF_RANGEB 已拒绝提代付、查代付是单笔金额不在可代付范围内单笔金额不在可代付范围内
NO_AVAILABLE_CHANNELB 已拒绝提代付、查代付是暂无可用代付通道暂时没有可用的代付通道
INSUFFICIENT_BALANCEB 已拒绝提代付、查代付是可用余额不足可用余额不足
ORDER_NO_CONFLICT—提代付是商户单号已存在且参数不一致
订单号重复
这个单号已有一笔,这次没执行、原单不受影响:参数和第一次不一样,或未开通代付接口时用已有单号提交(「订单号重复」)。先按这个单号查单;确实是另一笔代付,请使用新的商户订单号提交
ORDER_NOT_FOUND—查代付是订单不存在查不到这个单。不能据此认定没建单:申请可能还在路上
SYSTEM_BUSYC 结果不明提代付、查代付、查余额部分系统繁忙,结果以查单为准系统繁忙,结果不明。用原单号、原参数重发或查单

代收接口 compat1(老协议)

老协议没有错误码,只有 retCode=FAIL 和一句 retMsg,原话和原来老系统一样。常见的:

接口retMsg 原话原因
下单请求参数[mchId]不能为空且为数值类型.商户号没传或不是数字
下单商户不存在[mchId=…].商户号不存在
下单商户状态不可用[mchId=…].商户被停用
下单IP[…]不允许访问来源 IP 不在代收 IP 白名单
下单参数中含有XSS符号!参数值里有 &、<、> 这类字符
下单请求参数[…]不能为空.必填参数没传
下单请求参数[…]长度不得大于…位.参数超长
下单请求参数[notifyUrl]格式错误.回调地址第一个 ? 之前那一段不是 http、https 开头、带域名或 IP 的地址(原来老系统不查,现在查)
下单请求参数[notifyUrl]不能指向内网地址.回调地址写的是内网、本机这类 IP(127.0.0.1、10.x、192.168.x 等);回调只发往公网
下单请求参数[amount]必须大于0.金额不大于 0
下单该商户订单已存在[mchOrderNo=…]商户单号重复(不会返回原单)
下单验证签名不通过.正确签名结果:…,签名串参考:…签名不对;原话里会给出正确签名和签名串(密钥位写「替换商户私钥」)
下单交易受限付款人受限
下单商户没有该产品的支付通道[productId=…,mchId=…]没开通这个产品
下单暂无可用支付通道,请稍后重试暂时没有可用通道
下单下单金额暂无可用支付通道,请稍后重试这个金额暂时没有可用通道
下单系统错误系统错误,稍后再试
查单request params[mchId] error.商户号没传或不对
查单request params[mchOrderNo or payOrderId] error.mchOrderNo、payOrderId 都没传
查单Verify XX pay sign failed.签名不对
查单支付订单不存在查不到这个单(切换到本平台之前下的单也是这句)
查单支付中心系统异常系统异常,或参数里有 &、<、> 这类字符
查余额参数[mchId]必填,且为数值类型.mchId=…商户号没传或不是数字
查余额验证签名不通过.签名不对
查余额商户账户不存在或冻结商户资金账户不存在或被冻结
查余额支付网关系统异常系统异常